La ecotienda ecoAlbor quiere ofrecer el mejor servicio a sus clientes. Entendemos que estas son las mejores políticas de transporte y envío para ofrecer un servicio de calidad a buen precio.

Transporte

Servimos en toda la península, incluido Portugal, Andorra y Gibraltar. Para pedidos a otros países deberá consultar los gastos de envío enviando un mensaje a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla o llamando al 918289597.

Las tarifas del transporte son mejores que las de nuestra competencia debido a que nos hacemos cargo de parte del coste. De esta forma podemos hacer envíos por MRW a la península por 5€  (+IVA) y GRATIS PARA ENVIOS SUPERIORES A 100€.

Devoluciones

ecoAlbor es generosa con el proceso de devoluciones. Según el artículo 44 de la Ley 7/1996 de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002 el 19 de diciembre de ese año, tiene 7 días hábiles desde la entrega del pedido para su devolución. Sin embargo en ecoAlbor intentaremos dentro de lo razonable aceptar cualquier devolución justificada. Si pedimos que el producto sea devuelto en buenas condiciones.

Una vez admitida la devolución el abono del importe se realizará conforme a la modalidad de pago realizada de forma inmediata una vez recibido el producto. Tenga en cuenta que si se trata de un pago con tarjeta de crédito su banco puede que no muestre el importe de la devolución en su saldo hasta el mes siguiente.

Obviamente, ecoAlbor se hará responsable de todos los gastos de envío si los productos eran defectuosos o en caso de envío erróneos.

Puede proceder a la devolución llamándonos al teléfono 918289597 o mandándonos un correo a Esta dirección electrónica esta protegida contra spam bots. Necesita activar JavaScript para visualizarla .